Introductie

Als (aankomend) medewerker ICT-support houd je je bezig met de volgende zaken:

• Gebruiksklaar maken van systemen, applicaties en apparatuur
• Repareren en vervangen van systemen en apparatuur
• Verwerken van incidentmeldingen
• Oplossen van incidenten

Je werkt zelfstandig of in een team en wordt direct aangestuurd door een leidinggevende. Je kunt gaan werken bij een ICT-dienstverlenend bedrijf of op een ICT-afdeling van een bedrijf.

Omschrijving

Met de opleiding MBO Medewerker ICT Support niveau 2 behaal je een officieel erkend MBO-diploma. Belangrijke onderwerpen op het gebied van onderhoud van systemen en apparatuur komen in het boeiende programma aan de orde. Zo leer je storingen lokaliseren en oplossen en verdiep je je in hard- en softwarebeheer. Je wordt opgeleid door docenten uit de praktijk. Dat is erg leerzaam en zeer inspirerend. De aanpak van NCOI is op de praktijk gericht. Je kunt alles wat je leert direct toepassen in je dagelijks werk. Wanneer je geen relevante werkomgeving hebt, dan kan het Stage Instituut van NCOI je helpen met het vinden van een passend stagebedrijf. Met deze erkende opleiding MBO Medewerker ICT Support niveau 2 van NCOI behaal je een officieel erkend diploma dat maatgevend is in de branche.

Opleidingskenmerk(en)

MBO-niveau 2

Toelating

Je kunt deelnemen aan deze opleiding als je minimaal beschikt over een diploma LBO, VMBO basisberoepsgericht of het diploma van een MBO-assistentenopleiding (MBO-niveau 1).

Heb je niet de juiste vooropleiding? Dan kun je met een goede motivatie en ruime werkervaring een toelatingstoets maken. Met een goed resultaat kun je zo alsnog tot de opleiding toegelaten worden. Als je gebruik wilt maken van deze vorm van toelating, dan wordt tijdens de intake uitgelegd hoe dit in zijn werk gaat.